FAQ

¿Qué es Golova.ai?

Golova es un sistema moderno basado en la nube para la gestión de alquiler de equipos y la automatización del alquiler. Ayuda a mantener registros del almacén, monitorear el movimiento de equipos, formar proyectos y propuestas comerciales, trabajar con clientes y contratistas, y analizar finanzas. Golova fue creado específicamente para empresas en la industria de producción técnica y eventos, por lo que tiene en cuenta sus tareas y procesos reales.

¿Para quién es el sistema?

Golova.ai es ideal para empresas de alquiler, agencias de eventos, productoras, organizaciones de conciertos y deportes, así como estudios de fotografía y video. Lo utilizan tanto empresas con su propio inventario como aquellas que trabajan principalmente con subalquileres y contratistas.

¿Necesito instalar el software?

No. No se requiere instalación. Golova.ai funciona completamente en la nube a través de un navegador web. Solo necesita acceso a internet, y puede usar el sistema desde cualquier dispositivo: computadora, tableta o smartphone.

¿Hay una aplicación móvil?

Sí. Golova.ai tiene aplicaciones para iOS y Android. El personal puede trabajar directamente en el almacén: escanear equipos con la cámara del teléfono o un escáner de códigos de barras, marcar salidas y devoluciones, y usar el panel para gestionar tareas, proyectos y horarios.

¿Puedo probar el sistema gratis?

Sí.

Cada nuevo usuario obtiene una prueba gratuita de dos semanas con acceso completo a todas las funciones. Además, Golova.ai ofrece un plan gratuito para un usuario, que se puede usar indefinidamente, perfecto para freelancers o para probar el sistema a su propio ritmo.

¿Qué planes de precios están disponibles?

Todos los planes de precios incluyen la funcionalidad completa de Golova.ai. Los únicos límites son el número de usuarios y proyectos por mes.

  • El plan gratuito incluye 1 usuario y un número limitado de proyectos.
  • Los planes de pago se escalan según el tamaño de su equipo y el volumen de proyectos.

Esto hace que sea fácil empezar pequeño y crecer sin perder el acceso a ninguna función.

Detalles completos: https://golova.one/es/price

¿Puedo cambiar mi plan más tarde?

Sí.

Puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento. El administrador simplemente se pone en contacto con el soporte a través del sistema de tickets o por correo electrónico a hello@golova.ai . Los fondos no utilizados se acreditan automáticamente al cambiar al nuevo plan.

¿Hay límites en equipos o usuarios?

No hay límites en la cantidad de artículos de equipo que puede rastrear, desde pequeños almacenes hasta inventarios masivos. Los límites se aplican solo al número de proyectos por mes y usuarios en el sistema, dependiendo del plan elegido.

¿Puedo rastrear equipos por números de serie?

Sí.

Cada artículo puede asignarse un número de serie único, impreso como etiqueta, o vinculado a una etiqueta RFID. El sistema almacena el historial completo de uso, desde salidas y devoluciones hasta reparaciones y comentarios del personal.

¿Hay un sistema de recordatorio de devolución?

Sí.

Golova.ai rastrea los períodos de alquiler: todos los proyectos se muestran en el calendario, y el sistema resalta los artículos que no se han devuelto. Esto reduce el riesgo de pérdida y simplifica la gestión de clientes.

¿Puedo gestionar muebles, utilería y decoración?

Sí.

Golova.ai es adecuado no solo para equipos técnicos, sino también para muebles, utilería y decoración. El sistema ayuda a calcular el peso y volumen del proyecto, generar listas de recogida/devolución y rastrear el estado de los artículos.

¿Golova.ai es adecuado para clubes y equipos deportivos?

Sí.

Golova.ai se puede usar para gestionar equipos deportivos. Para partidos fuera de casa o entrenamientos, puede crear un proyecto con listas de equipos, transporte y tareas, asegurando que no se olvide nada y que las devoluciones estén controladas.

¿Puedo gestionar vehículos y transporte?

Sí.

Puede agregar vehículos, furgonetas y equipos especiales al catálogo, establecer tarifas de alquiler diarias y gestionar precios con coeficientes y descuentos.

¿El sistema incluye logística?

Sí, en una forma simplificada. Golova.ai le permite rastrear horas de transporte, costos de entrega y transferencias de equipos entre almacenes o recintos. Se planea un módulo de logística extendido para futuras versiones.

¿Cómo ayuda Golova.ai a prevenir la pérdida de equipos?

Todo el equipo está etiquetado con códigos de barras o etiquetas RFID. Cada artículo se escanea durante la salida y la devolución, por lo que siempre sabe qué no ha regresado y puede abordar inmediatamente las faltas.

¿Golova.ai es adecuado para grandes festivales y conciertos?

Sí.

Golova.ai se utiliza ampliamente en la gestión de grandes festivales, conciertos y eventos a gran escala. El sistema puede manejar miles de artículos de equipo, logística, distribución de tareas entre equipos e informes detallados.

¿Puedo integrar el sistema con el sitio web de mi empresa?

Sí.

Usando la API, puede integrar Golova.ai con su sitio. También se está desarrollando un módulo listo para usar que le permitirá mostrar su catálogo de equipos en línea. Los clientes podrán crear pedidos ellos mismos, y una vez confirmados, el sistema generará automáticamente un proyecto en Golova.ai.

¿Se admite el pago en línea?

Not yet.

But a built-in payment module is planned, using tokens and smart contracts. This will make settlements with clients and partners easier directly inside Golova.ai.

¿Cómo rastrea Golova.ai el trabajo del personal?

Hay una sección dedicada de Personal que muestra la carga de trabajo y la participación en proyectos de los miembros del equipo. Cada empleado tiene su propio panel con tareas y horario, mientras que los gerentes ven la visión general de la capacidad del equipo.

¿Hay un sistema de tareas y listas de verificación?

Sí.

Golova.ai le permite crear tareas específicas del proyecto (por ejemplo, preparación de equipos, montaje, transporte) y tareas generales a través del calendario. Todas las tareas aparecen en el panel de cada miembro del personal.

¿Puedo adjuntar fotos y manuales a los equipos?

Sí.

Cada artículo puede tener fotos, pasaportes técnicos, manuales, materiales de capacitación y enlaces a sitios web de fabricantes, reseñas o tutoriales.

¿Cómo maneja Golova.ai las finanzas del proyecto?

Puede registrar gastos planificados y realizar un seguimiento de los pagos reales. Basándose en esto, el sistema genera informes sobre ingresos, gastos y beneficios. Golova.ai ayuda a controlar las finanzas tanto a nivel de proyecto como en toda la empresa.

¿Golova.ai se integra con extractos bancarios?

Sí, la integración es posible, pero depende de su banco y se configura individualmente por una tarifa adicional.

¿Puedo emitir facturas directamente desde el sistema?

Sí.

Golova.ai le permite generar facturas, contratos y cotizaciones directamente dentro de la interfaz, ahorrando tiempo y simplificando la documentación.

¿Golova.ai es adecuado para alquileres a largo plazo?

Sí.

El sistema funciona tanto para alquileres a corto como a largo plazo (semanas o meses). Puede rastrear equipos y pagos en formatos flexibles.

¿Golova.ai tiene un programa de socios?

Sí.

Golova.ai ofrece un programa de socios para revendedores e integradores. Le permite ganar bonificaciones por traer nuevos clientes, promocionar el servicio junto con nosotros y obtener beneficios de sus recomendaciones. Detalles: consulte la página del Programa de Socios.